Praktische informatie

Wanneer kun je terecht?

Mijn werkdag is vrijdag, tussen 09:00 en 17:00 uur; dit wordt wellicht later uitgebreid. Wanneer je in behandeling komt, wordt verwacht dat je op een tijdstip gedurende de vrijdag kunt komen. Het is (meestal) niet mogelijk om te voldoen aan specifieke voorkeuren, zoals afspraken aan het begin of aan het einde van de dag.

Eventueel kan een afspraak worden omgezet naar een online consult via beeldbellen: we zien en spreken elkaar dan via een beveiligde beeldverbinding. Lees meer over online behandeling en ondersteuning. In overleg vinden afspraken plaats met een frequentie van wekelijks dan wel om de week.

Verzekerde zorg

Afhankelijk van je zorgverzekering worden de psychologische behandelingen die ik voor volwassenen aanbied vergoed vanuit de basisverzekering van de Zorgverzekeringswet, als generalistische basis-ggz. Je krijgt de behandeling alleen vergoed als je een geldige verwijsbrief van je huisarts hebt. Ook moet er sprake zijn van (a) een psychische stoornis die onder de verzekerde zorg valt — dit wordt bepaald door het Zorginstituut Nederland — en (b) een toegestane therapie, wat wordt bepaald door Zorgverzekeraars Nederland.

In één of enkele gesprekken stel ik als jouw behandelaar vast of er inderdaad sprake is van een stoornis waarvan de behandeling wordt vergoed door je zorgverzekeraar. Blijkt er toch geen sprake van zo’n stoornis, dan worden de eerste diagnostische consulten nog wel vergoed.

Bij zowel gecontracteerde als niet-gecontracteerde zorg betaal je altijd eerst je eigen risico van € 385,-.

Heb ik nog geen contract met jouw zorgverzekeraar, dan raad ik je aan zelf contact met ze op te nemen om na te vragen welk percentage van de behandeling je vergoed krijgt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

De maximumtarieven van deze zorgprestaties worden elk jaar vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Het tarief per consult (sessies, telefonisch contact, e-mailcontact, intercollegiaal overleg) wordt bepaald door het type consult en de duur ervan. Bovenstaande bedragen zijn de door de NZa vastgestelde maximumtarieven en betreffen directe tijd. Deze zorg is vrijgesteld van btw.

Onverzekerde zorg

Ook als er geen sprake is van verzekerde zorg — zoals bij aanpassingsproblemen, identiteitsproblemen en werkgerelateerde problematiek (burn-out) — kun je in overleg met mij er toch voor kiezen om in behandeling te gaan. De kosten zijn dan geheel voor eigen rekening. Voor deze consulten breng ik het zogenoemde ‘niet-basispakketzorg-consult’ in rekening, tegen een tarief van € 36,50 per 15 minuten (directe en indirecte tijd). Een gesprek van 45 minuten plus 15 minuten administratie kost dan € 146,-. Deze zorg is btw-vrijgesteld. Je ontvangt per sessie een factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. Mogelijk is er een (gedeeltelijke) vergoeding vanuit je aanvullende verzekering. Voor onverzekerde zorg is een verwijzing van de huisarts niet nodig.

Annuleren van gesprekken

Bij verhindering kun je kosteloos tot 24 uur van tevoren een gesprek afzeggen. Zeg je een gesprek niet tijdig af, dan zijn de kosten daarvan voor eigen rekening. Het tarief voor een gemist gesprek is € 70,-. Je ontvangt hiervoor een factuur die je zelf betaalt; deze wordt niet vergoed door je verzekeraar.

Op alle bovengenoemde tarieven zijn de algemene betalingsvoorwaarden van de LVVP van toepassing.

Kwaliteit van zorg

Richtlijnen

Als BIG-geregistreerd GZ-psycholoog ben ik gebonden aan de beroepscode en werk ik volgens de kwaliteitsrichtlijnen van het Kwaliteitsinstituut en de landelijke GGZ-richtlijnen.

Bijscholing, nascholing, supervisie en intervisie

Ik wil mij graag blijven ontwikkelen en mijn kwaliteit hoog houden. Daarom volg ik regelmatig bij- en nascholing en supervisie, en neem ik deel aan intervisiegroepen.

Effectiviteit van behandelingen

Ik maak gebruik van wetenschappelijk onderbouwde en bewezen effectieve interventies. Ik evalueer mijn behandelingen regelmatig: door te bespreken hoe het gaat, het behandelplan te updaten, klachtenlijsten af te nemen en na te bespreken, en de behandeldoelen te evalueren.

Klachtenregeling

Ik doe mijn best om al mijn cliënten zo goed en integer mogelijk te helpen. Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben, dan ga ik daarover graag met je in gesprek om te kijken of we er samen uit kunnen komen. Wil je geen contact met mij opnemen, of heeft dat onvoldoende geholpen? Dan verwijs ik je naar de klachtenregeling van de LVVP, waarbij ik ben aangesloten.

Kwaliteitsstatuut

Sinds 1 januari 2022 geldt het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ. Daarin beschrijft een zorgaanbieder hoe zij ervoor zorgt dat de juiste hulp, op de juiste plaats, door de juiste zorgprofessionals is geregeld. Ik beschik over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut; je kunt het hier inzien.

Wacht je op de start van de behandeling, dan kun je online alvast zelf aan de slag. Er zijn (gratis) apps en zelfhulpprogramma’s die geen therapie vervangen, maar wel kunnen helpen om vaardigheden te oefenen, inzicht te krijgen en stress te verminderen; ook je zorgverzekeraar biedt zulke programma’s aan. Lees meer over online behandeling en ondersteuning.

Waarneming bij afwezigheid

Op momenten dat waarneming nodig is — bijvoorbeeld tijdens een vakantieperiode of andere omstandigheden — maak ik hierover tijdens de behandeling afspraken met je.

Veelgestelde vragen

Heb ik een verwijzing nodig?

Voor vergoede zorg binnen de basis GGZ heb je een geldige verwijsbrief nodig van je huisarts of een andere verwijzer. Voor onverzekerde zorg is een verwijzing niet nodig.

Wat is de wachttijd?

De wachttijd tot de start van de behandeling is op dit moment 1 tot 2 weken.

Wat kan ik zelf doen tijdens de wachttijd?

Er zijn (gratis) apps en digitale tools die je kunnen ondersteunen terwijl je wacht op behandeling. Ze vervangen geen therapie, maar kunnen helpen om vaardigheden te oefenen, inzicht te krijgen en stress te verminderen. Een voorbeeld is de Stappvoorstap-app, gratis beschikbaar in de App Store en Google Play. Ook zorgverzekeraars bieden zelfhulpprogramma’s aan. Lees meer over online behandeling en ondersteuning.

Wordt de behandeling vergoed door mijn zorgverzekering?

Dat hangt af van je zorgverzekeraar. De praktijk heeft voor 2026 een contract met Menzis (Anderzorg, VinkVink), Salland, Caresq (Aevitae, Care4Life), a.s.r. (Ik kies zelf), DSW (Stad Holland) en Zorg en Zekerheid. Ben je daar verzekerd, dan wordt de behandeling volledig vergoed en stuur ik de factuur rechtstreeks naar je zorgverzekeraar.

Met Zilveren Kruis (FBTO, De Friesland, Interpolis), CZ (OHRA, Nationale-Nederlanden) en VGZ is er in 2026 nog geen contract. Je ontvangt dan maandelijks een factuur die je zelf betaalt en daarna indient bij je zorgverzekeraar; afhankelijk van je polis krijg je 60% tot 100% vergoed. Vraag dit vooraf na bij je verzekeraar, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. In beide gevallen betaal je eerst je eigen risico van € 385,-. Zie ook tarieven en vergoeding.

Op welke dagen is de praktijk open?

De praktijk is op vrijdag geopend, van 09:00 tot 17:00 uur. Mogelijk wordt dit later uitgebreid. Een afspraak kan in overleg worden omgezet naar beeldbellen.

Waar is de praktijk gevestigd?

Van der Pauw Psychologie zit aan de Beneluxlaan 59, 1e verdieping, in Schoonhoven.

Hoe kan ik contact opnemen?

Wil je je aanmelden of je situatie voorleggen, gebruik dan het beveiligde aanmeldformulier op de aanmeldpagina. Je gegevens gaan dan versleuteld naar mijn dossiersysteem. De praktijk is daarnaast bereikbaar op 06-26696357 en via tamara@vanderpauwpsychologie.nl. Ik werk op vrijdag in de praktijk, dus een reactie kan een paar dagen duren.

Voor wie is de praktijk bedoeld?

Ik behandel volwassenen binnen de basis GGZ (BGGZ). Kinderen en jongeren kunnen niet bij mij terecht.

Welke behandelmethoden gebruik je?

In mijn behandelingen staat cognitieve gedragstherapie (CGT) centraal. Daarnaast werk ik met EMDR, met acceptance and commitment therapy (ACT) en met interventies uit de kortdurende schematherapie.

Kan de behandeling ook online plaatsvinden?

Ja. Ik bied online consulten aan: een afspraak kan in overleg plaatsvinden via een beveiligde beeldverbinding (beeldbellen), vanaf je eigen laptop, tablet of telefoon. Lees meer over online behandeling en ondersteuning.

Wat kost een gesprek als er geen sprake is van verzekerde zorg?

Voor onverzekerde zorg geldt een tarief van € 36,50 per 15 minuten, voor directe en indirecte tijd. Een gesprek van 45 minuten plus 15 minuten administratie komt daarmee op € 146,-.

Wat gebeurt er als ik een afspraak afzeg?

Tot 24 uur van tevoren kun je een gesprek kosteloos afzeggen. Zeg je later af, dan breng ik € 70,- in rekening. Dit bedrag wordt niet vergoed door je zorgverzekeraar.